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update　23/12/29
【パソコン関連のサービスです】
デスクトップパソコン
「パソコンサポート 帯広」まずこのホームページの上部にあります「お問い合わせ」のボタンをクリックしてください。そしてお名前やご住所などをご記入いただき送信してください。そうすると今度は当店からメールもしくは電話でお客様のご自宅を訪問する日時をご相談させていただきます。お電話での問い合わせもご利用ください。
  • 【手順】　「パソコンサポート 帯広」まずこのホームページの上部にあります「お問い合わせ」のボタンをクリックしてください。そしてお名前やご住所などをご記入いただき送信してください。そうすると今度は当店からメールもしくは電話でお客様のご自宅を訪問する日時をご相談させていただきます。メールフォームでの問い合わせが難しければ電話での問い合わせをご利用ください。
  • 【出張範囲】　北海道の十勝管内です。（「料金表」の「出張料金」をご覧ください）
  • 【出来る事その１】　ご自宅に訪問して，パソコンのトラブル，Jw_cadの操作，インターネット接続，電子メールの設定，セキュリィティ対策，Winnyの検索（Winnyが導入されているか分からないなどお困りの場合），Windowsのセットアップ，家庭内LANの構築，古いWindowsのパソコンにLinuxのOSのセットアップ　などをお引き受け致します。
  • 【出来る事その２】　また使用しなくなったパソコンを処分する前に，　ハードディスクのデータの完全消去　を行ないます。
  • 【出来る事その３】　せっかく購入したパソコンなのに突然使えなくなってしまう！　今まで楽しめていたインターネットもなぜか突然つながらなくなってしまった！　友人から電子メールが届いているのに開けないとか返事を送信できない！　あやしげなメールが届いたり，ウイルスに感染してしまった！　いつの間にかWinnyが導入されてしまったようだ！　というお悩みはありませんか？
  • 【サービス内容】　当店は『優しく，親切で，分り易い』をモットーにお客様本位でパソコン関連のサービスをさせていただきます。　ご高齢の方にも評判ですよ！
  • 【料金について】　料金はまずお客様にお会いして状況をお聞きしながら簡単な申込書にご記入いただきます。内容を了解いただいた場合は作業に入り，作業を終了した時点で作業内容と作業時間によって「料金表」に基づきお支払いいただきます。
  • 【キャンセル】　万一申込が成立せず了解いただけなかった場合は「料金表」にある出張料金だけのお支払いになりますのでご安心ください。

［注意事項］

  1. 当店の都合で作業をお受けできない場合や時間指定ができない場合があります。
  2. 自作のパソコンやMacintoshは扱っておりません。
  3. パソコン本体やハードウェアの故障には対応しておりません。診断後ハードウェアの故障などの原因だとしても時間により料金はお支払いいただきます。
  4. お持ちのパソコンのマニュアルに載っていないような特殊な設定には対応できません。
  5. 当店の行なった作業によって，パソコンデータやご使用の環境が変わることがありますが，その保障はできかねます。
  6. お客様の方で予め大切なデータ等は保存なさってください。当日の作業でデータ等の保存を行ないますと多大な時間がかかる場合があり，料金面でご負担が増加します。またデータ保存がなされておらず，後でご請求されても当店はデータの復元を保障できません。
  7. 著作権を侵したり公序良俗に反するパソコンの操作には応じることができません。
  8. お約束の訪問時には留守をなさいませんようにご注意ください。万一出直ししなければならない場合や理由無くキャンセルの場合は出張料金をご請求致します。
  9. 予想外に作業に時間がかかりそうな場合は一端作業を中断し，後日再度お伺いさせて頂く場合がございます。
  10. 作業内容から別個の複数作業になる場合，単位時間内に終えられたとしても，複数の作業料金をご請求いたします。
  11. 保証について：一般的に作業完了後1週間以内にお申し出があった場合，当店の作業に起因するものなら無償で再度作業を行ないます。それ以外の場合は新たなサービスのお申し込みと同じ扱いになります。
  12. これ以外の問題は当店とお客様の間で誠意をもって話し合うこととします。

【８ミリ映画やビデオ関連のサービスです】
8ミリフィルム
「このままでは貴重な映像記録が失われてしまいます！」
お宅に家族の思い出が映った8ミリ映画は保存されていませんか。昔懐かしいフィルムなのでもう一度見たいと思って映写機を取り出しても，何と 　映写機が使用できない！ということはないでしょうか。
そうであればその貴重なフィルムをお預かりして当店がDVDに変換（テレシネ）し，それをご覧になるためのお手伝いを致します。格安です。（料金表をご覧ください。　 動画サンプルもご覧ください）

  • また少し前のホームビデオ（8mmビデオやHi8ビデオやDigital8，VHSやMiniDV）で撮影された家族の大切な記録はありませんか。　2016年，ＶＨＳ方式の家庭用ビデオデッキの生産が終了し，ビデオテープに録画した大切な映像ですが，今後は，交換部品の不足により，デッキが故障しても修理できなくなる見込　だそうです。
  • あるいは更に懐かしいBeta（ベータマックス）方式のビデオテープもあるかもしれません。ところがそれを再生しようとすると既にビデオデッキやビデオカメラが 　使用できなくなっている！ことも少なくありません。
  • そんな場合も当店のHi8・8mmビデオやDigital8，VHSやMiniDVからDVDへのダビングサービス，BetaからDVDへのダビングサービスで全てはOKです。ダビングはDVDへの変換が基本ですが，BD変換もできますし， 料金はオプションになりますが Ｍ－ＤＩＳＣ への変換も可能 です。　
    （    料金表をご覧ください）　　　　　　　

    cartダビングサービス ショッピングカート

  • イベントや大切な思い出はビデオカメラで撮影して保存しておきたいですね。最近のビデオカメラは内蔵メモリの容量が大きくなって長時間の動画を保存しておけます。ただし，カメラに保存したままにしておくと内蔵メモリがいっぱいになって，動画を撮影できなくなってしまいます。撮影した動画は当店でDVDなどに保存しておくことをおすすめします。
  • ご承知おきいただきたいこととして，当店のテレシネ変換はノンフリッカーで驚くほど明るく鮮明で高画質な　[HD規格 1440×1080]　仕上がりです。　（稀にフィルムの状況やDVDへのデジタル変換ですから，ごくわずかなフリッカー［画面の瞬き］が生じることもあります。画面サイズの違いから題名や字幕文字の一部が欠けたりすることもあります）
  • ＶＨＳやＶｉｄｅｏ８など，従来のビデオは720x480画素で構成されています。それに対して現在のハイビジョンテレビは1920x1080画素で構成されていますので，ＢＤに変換してもＨＤ画質にはなりません。
  • 慎重に作業するためにテレシネやビデオのダビング作業には時間がかかります。納期はHi8・8mmビデオ・VHS･Beta・MiniDVからのダビングの場合は通常1週間，　8ミリ映画のテレシネなら通常1～2週間後となります。

■注文方法■

  • まずこのホームページの上部にあります①「お問い合わせ」のボタンをクリックして必要事項を入力しメールでお問い合わせください。その他の方法として②「ショッピングカート」を利用する方法があります。
  • その後，こちらからメールやFAXなどで注文をお受けするに際して必要な事柄をお知らせします。
  • そのお知らせに基づきお手持ちの8ミリフィルムや8mmビデオテープ・VHSテープそしてBetaビデオテープを“手渡しで確実に受け取れる「レターパックプラス」”でお送りください。この場合の 送料は，一律520円になります。輸送時の損害賠償をご心配なら，「ゆうパック」で送ってください。 送料はお客様のご負担ですが，一例として道内なら820円～1,450円位　関東・信越地区の方なら1,410円～2,020円位　です。［ご心配ならセキュリティサービスにしてください］　往復の送料を含めてもお得な料金体系となっています。
  • 郵送する際にテレシネやダビングに関するお客様のご希望事項を記入した所定のメモをお入れください。（pdfをダウンロードしプリントしてご使用ください）
  • テレシネやダビングを行なう事が前提ですが，8mmやビデオの中身が分からず，その内容によってDVDに変換する作業が変化する事もあります。それでメディアを一旦収録し，それを簡易なmp4などに変換して特定のインターネットページにアップしてご覧いただき，中身を確かめる事ができるサービスも実施しています。これは通常の料金に含まれているサービス扱いです。 よくある質問コーナーもご覧ください。
  • なるべくご希望に沿えるよう努力しますが，8ミリフィルムの場合，何本かのフィルムを順番に繋げて１枚のDVDにすることもできます。繋げた場合も料金は実際の録画時間やDVDの枚数に基づきます。またテレシネの場合，DVDに簡単なタイトル（メイン・タイトルとエンド・タイトル）を入れたり，BGMを入れることもできます。8ミリフィルムとビデオテープ の変換でDISCのタイトル入れは表示の料金に含まれていますが，ご希望の内容によっては特別料金になりますのでその都度ご相談ください。 よくある質問コーナーもご覧ください。
  • 料金のお支払方法は当店の指定する郵便貯金口座への送金でお願いします。お客様が郵便貯金の総合口座をお持ちの場合，窓口では一律146円（ATMからは100円）です。詳しくは ゆうちょ銀行ホームページをご覧ください。
  • 【ゆうちょダイレクトのお勧め】　ゆうちょ銀行あて振替なら，送金金額にかかわらず一律月5回まで無料です。（6回目以降は100円）　ゆうちょダイレクトなら，窓口やATMが閉まっている土日や深夜でも取引できます。　ゆうちょダイレクトなら，パソコン，スマートフォン，携帯電話，電話・FAXでゆうちょ銀行の口座にアクセスできます。ゆうちょダイレクトの電信振替なら，ゆうちょ銀行の口座へ，その瞬間に入金します。翌日扱いにはなりません。　また，送金先口座もゆうちょダイレクトの申し込みをしていれば，送金先でも入金をすぐに確認していただけます。　ゆうちょダイレクトのお申し込みは無料です。
  • テレシネ・ダビング作業が完了しましたら料金と送料をご連絡しますので，お支払い方法を決めてその手続きをお進めください。送金の場合，入金確認後に「ゆうパック」で発送致します。損害賠償が無しで良いなら，手渡しで確実に受け取れる「レターパックプラス」を用いることができます。この場合の料金は，一律520円になります。（送料とお支払い例をご覧ください）
 

［注意事項］

  • 大切な事としてフィルムやビデオの映像はプラバシーに属するものです。当店はそのため守秘義務を厳守して作業致しますが，フィルムやビデオは個人で撮影したものなど著作権が問題にならないものでなければお引き受けできません。また公序良俗に反するような映像のダビングはお断りいたします。海外の録画方式の物も規格が違いますのでダビングできません。その他にも映像の内容によりダビングをお断りする場合があります。「個人情報保護宣言」
  • 貴重なフィルムやビデオテープですのでお客様からの発送後，当店に到着した際にメール(FAX・電話)で到着のご連絡を行ないます。
  • お預かりした原本のフィルムやテープは最善の注意をもって作業をさせていただきますが，当店の責によらない経年変化などで，万一フィルムの切断やテープの絡み・切れなどによる損害が生じても保証はできませんのでご承知ください。ダビング作業終了後はご返却いたします。
  • テレシネ・ダビング作業は万全の注意をはらって行ないますが，録画と再生の機器の違いでごくまれにお客様のデッキでうまく再生できないこともあります。それで商品到着後すぐにお確かめください。当店の責任による不具合の場合は1週間以内にお知らせくだされば無償で代替品をご用意いたします。
  • あってはならないことですが郵送中の破損紛失については，当店では責任を負いかねますのでご了承ください。ご心配ならゆうパックのセキュリティサービス（有料オプション）にすることができます
  • ご注文が混雑している場合，納期が遅れる場合がございます。
  • フィルムやビデオ映像を順番に繋ぐ事はお引き受けしますが，フィルムやビデオ映像の一部だけのダビングや，一部をカットして作業する，いわゆる編集作業の伴うダビング作業はお引き受けできません。
  • フィルムやビデオの保存状態により，劣化・損傷・（カビている）している場合作業をお引き受けできない場合もありますのでご了承ください。
  • 基本料金に含まれているメイン・タイトルやエンド・タイトル（テレシネの場合），そしてDISCのタイトル（テレシネとビデオの場合）は文字だけの簡単なものであって，多色印刷などのデザイン変更は別料金になります。

    どうぞ    「お問い合わせ」ください。0155-48-9593


 
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